Nombre de resultats 25
per a postgrau
09/05/2022 - El postgrau de Girona a Madrid
Els i les alumnes i l'equip de direcció de la 18a edició del postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària visiten Madrid.
Aquest visita correspon a la 5a de les 7 sessions presencials del postgrau. Aquestes sessions presencials tenen un caràcter pràctic i aplicat. L’objectiu és conèixer i entrar en contacte amb la pràctica de la resolució de conflictes públics i/o de la mediació comunitària per mitja dels professors experts i de les visites a serveis actuals.
El programa d’aquesta sessió presencial es va iniciar amb la visita al distrito 21 de Madrid, de Villaverde, per conèixer de primera mà la intervenció que es fa des del Servei de Prevenció i Mediació (SPM) de conflictes de Villaverde. Els mediadores i mediadores d’aquest servei van ser els encarregats de la presentació. Durant aquesta presentació, dues veïnes d’aquest districte ens van explicar de primera mà el recurs que ha suposat per elles el fet de disposar d’un servei de mediació d’aquestes característiques i els conflictes en els que han participat i han intervingut.A continuació, Carlos Giménez, doctor i professor en Antropologia Social de la Universidad Autónoma de Madrid i assessor del servei de prevenció i mediació de Villaverde, ens va introduir en una fascinant sessió a la mediació intercultural i els principis bàsics per a la intervenció en conflictes en el que ets factors i trets culturals són peça clau de la gestió i la resolució del conflicte.
A la tarda, vam visitar in situ les instal·lacions del Servei de Prevenció i Mediació de Conflictes en el barri de Butarque. En aquestes instal·lacions, Ana Criado, mediadora i presidenta de l’Asociación Madrileña de Mediadores (AMM), ens va explicar alguns dels conflictes de caràcter familiar en el context comunitari en els que ha hagut d’intervenir.El dia següent, vam poder seguir d’aprop per mitjà de la Daniela Montes i l’Ana Camargo de la Asociación La Rueca els projectes i intervencions d’aquesta associació a nivell de mediació comunitària en el districte de Villaverde i en concret en la “mesa comunitaria de #rosales, #villaverdebajo #espino #oroquieta. Molt interessant va ser la presentació de la guia de mediació comunitària que elles han confeccionat i que apliquen en les seves intervencions.
Volem agrair els companys i companyes del servei de #prevencion #mediacion de #villaverde i de l’Asociación de la Rueca, l’acolliment dels estudiants i de l’equip de direcció del postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona (Fundació UdG) durant la visita al districte de Villaverde i el programa de visites i sessions que ens van preparar.Sessions com aquesta també tenen com a finalitat compartir totes i tots plegats viatge i moments distesos i apropar-nos i coneixe’ns una mica més les unes amb els altres i generar vincles que després professionalment ens poden ajudar.
24/01/2022 - Taller de mediació comunitària al Postgrau de Resolució de Conflictes Públics Universitat de Girona (Fundació UdG)
El passat 15 de gener en Xavier Pastor i l'Eduard Carrera van dur a terme conjuntament el taller de mediació comunitària del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona (Fundació UdG).Aquest taller presencial de 6 hores de durada s'emmarca dins del tema 3, sobre mediació, del mòdul 2 de Procediments i eines de Gestió de Conflictes: Negociació, Mediació, Facilitació, Joc, Música, Cinema, Teatre.
A partir d'un conflicte comunitari, que es treballa des de l'inici de curs, els i les alumnes es posen a prova com a futurs i futures mediadores aplicant els coneixements fins ara assolits.
L'objectiu del taller és reconèixer la correcta aplicació d'eines, dinàmiques i recursos bàsics per al desenvolupament amb èxit d'un procés de mediació a través de la pràctica d'una simulació.
A partir de la pròpia experiència viscuda, i de la resta de companys, en les diferents etapes i sessions del procés de mediació, es genera un intercanvi d'impressions i una anàlisi conjunta de la intervenció efectuada per cadascun i cadascuna i, a continuació, s'elabora un detall de propostes per a la millora de la nostra actuació mediadora.
Aquest taller és una tipologia de classes pràctiques que es fan en les 7 sessions presencials del postgrau.
13/06/2021 - Matrícula oberta de la 18a edició Postgrau Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària
Oberta la inscripció a la 18a edició Postgrau Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària. No t'esperis!
Ja pots consultar la informació del postgrau a: https://www.fundacioudg.org/ca/diploma-postgrau-resolucio-conflictes-publics-mediacio-comunitaria.html
Calendari, Requisits d'admissió, Sortides professionals, Objectius, Metodologia, Sistema d'Avaluació, Programa, Docents, Pràctiques, Sessions presencials, etc.
24/07/2020 - Excel·lents i espectaculars professors per al millor Postgrau de Resolució de Conflictes i Mediació
Aquests i aquestes són els excel·lents i espectaculars professors de la 16a edició del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona que us ajudaran a desenvolupar-lo amb èxit.
Per ordre d'aparició i Clickant al damunt dels seus noms podeu saber més sobre les seves sessions i cadascun d'ells i d'elles: Xavier Pastor · Eduard Carrera · Marta Bernabeu · Lluís Pastor · Natxo Tarrés · Marta Méndez · Carles Lama · Òscar Negredo · Josep Armengol · Manel Salvador · Oriol Ripoll · Quim Brugué · Joan Manuel del Pozo · Jordi Xuclà · Ismael Peña · Jordi Casajoana · Ramon Llorente · Jordi Busquet · Emma López · Pau Canaleta · Toni Aira · Emanuela Carmenati · Àlex Laplana · Conxita Vila · Ramon Bartomeus · Marisa Escuer · Monserrat Soler · Xevi Casademont · Gerard Quiñones · Daniel Tarragó · Joan Sendra · Meritxell Bellatriu · Guillem Turró · Chema Montorio · Eduard Vinyamata
Durant l'any, altres bons professionals en funció de l'actualitat o l'interès de la temàtica participen també en la docència del postgrau, com per exemple, en el mòdul 3 sobre els conflictes públics i polítics, en Francesc Sànchez ens parla dels conflictes en la refundació dels partits polítics; en el mòdul 2, sobre la articulació professional dels mediadors i mediadores, la Txell Costa ens donarà eines per construir la nostra marca professional i la Núria Picornell per elaborar un curriculum vitae atraient i imbatible i preparar la nostra entrevista de feina d'èxit; en el mòdul 7 d'àmbits transversals de la mediació, en Javier Latorre ens explicarà com funciona i s'aplica el servei de mediació de Conflictes de la Federació Catalana de Futbol; i en Juanjo Capdevila, en Josep Maria Corominas i l'Enric Alvarez ens mostraran els projectes de mediació en clubs esportius.
19/11/2019 - La Mediació Nocturna premiada en la nit de la Asociación Madrileña de Mediadores (AMMI) 2019
Enguany, en l'acte de Premis AMMI 2019, s'ha lliurat el guardó al millor premi de mediació al projecte-servei de Mediació Nocturna i de Gestió de Conflictes de zones d'oci nocturn de Castell-Platja d'Aro-S'Agaró i en altres municipis de Catalunya.
Entrevista a Diario Mediación
Què és i com es va disenyar la mediació nocturna?
Resultats positius de la mediació nocturna
Cap a on ha evolucionat la mediació nocturna? Botellot
Pacificant zones i potenciant el civisme
Entrevista a Diario Mediación
Què és i com es va disenyar la mediació nocturna?
Resultats positius de la mediació nocturna
Cap a on ha evolucionat la mediació nocturna? Botellot
Pacificant zones i potenciant el civisme
09/09/2019 - Com es gestionen els processos d'autodeterminació?
Des de l'any 2012, el Postgrau semipresencial de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona (Fundació UdG), incorpora un tema en el seu programa amb el títol "Gestió de processos d’autodeterminació democràtics i pacífics. Punts clau i estudis de cas".El malestar entre Catalunya i Espanya és un conflicte públic que no ha trobat encara solució. Cada cop es veu més clar que la única vía possible per a Catalunya és un Estat propi dins d’Europa. Això exigeix, molts processos, però tard o d'hora un d’autodeterminació. I com es gestionen aquests processos? Què requereixen? Per quins fases s'ha de passar? Quines són les millors estratègies? Quins casos han estat d'èxit? Quines han estat les seves principals característiques?
En un postgrau que s'aporten competències per a la resolució de conflictes públics, estratègies i habilitats de negociació i criteris i pautes per desenvolupar amb èxit la mediació no hi pot faltar un tema dedicat a l'abordatge, l'anàlisi i el tractament d'aquest tipus de conflicte.
Per aquest motiu, aquest nou tema, que està dissenyat amb professionals experts en la matèria, s’integra en el modul 3 del postgrau dedicat a la gestió del conflicte públic, polític i de govern i governança.
05/09/2019 - Matrícula oberta 15a edició Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària
03/09/2019 - Conferència "Tinc un conflicte, què puc fer?" en la sessió informativa del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària UdG
01/07/2019 - Cloenda de les sessions presencials i online de la 14a edició
El passat 28 i 29 de juny, amb la realització de la 8a sessió presencial, van cloure les classes presencials i online de la 14a edició del postgrau semipresencial de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària. La darrera de les sessions s'ha realitzat al Castell de Sant Ferran, antiga fortalesa militar, en la qual els i les alumnes han pogut presentar els seus treballs de pràctiques i els seus projectes practics. Abans d'aquesta sessió s'han efectuat classes presencials a Girona, Olot, Barcelona i Vic.
Fins aquest cap de setmana, els i les alumnes del postgrau han hagut de realitzar 24 activitats pràctiques: respondre a preguntes sobre el temari, solucionar estudis de cas, fer simulacions de conflictes, plantejar i desenvolupar processos de negociació i de mediació, investigar projectes i serveis de gestió, mediació i prevenció de conflictes que actualment s’estan duent a Catalunya, plantejar el seu propi projecte, desenvolupar-lo, pressupostar-lo, precisar els seus resultats, el seu impacte i aplicar les Tecnologies de la Informació i la Comunicació.
Ara i fins a l’octubre, els alumnes han d’acabar d’elaborar els seus projectes pràctics i entregar els informes finals de pràctiques
El postgrau consta de 8 mòduls + 1 dedicat a la realització d’un projecte aplicat o d’unes pràctiques en alguna de les institucions i/organitzacions amb les que mantenim conveni. Entre aquestes institucions hi ha ajuntament, empreses, despatxos de mediació, professionals de la gestió de conflictes, entitats del tercer sector, policia, clubs esportius, etc.
Enguany, la majoria d’alumnes han efectuat pràctiques en serveis mediació comunitària municipals, en organitzacions dedicades a la gestió de conflictes i en clubs esportius amb projectes de mediació, en concret al servei de mediació de Cardedeu, de l’Hospitalet del Llobregat, de Rubí, en el servei de mediació nocturna de Girona, de Platja d’Aro, en el projecte Comunitats amb vida del Consorci d’Acció Social de la Garrotxa, en el projecte de mediació esportiva de la secció de waterpolo del Club Natació sant Andreu, etc.
Fins aquest cap de setmana, els i les alumnes del postgrau han hagut de realitzar 24 activitats pràctiques: respondre a preguntes sobre el temari, solucionar estudis de cas, fer simulacions de conflictes, plantejar i desenvolupar processos de negociació i de mediació, investigar projectes i serveis de gestió, mediació i prevenció de conflictes que actualment s’estan duent a Catalunya, plantejar el seu propi projecte, desenvolupar-lo, pressupostar-lo, precisar els seus resultats, el seu impacte i aplicar les Tecnologies de la Informació i la Comunicació.
Ara i fins a l’octubre, els alumnes han d’acabar d’elaborar els seus projectes pràctics i entregar els informes finals de pràctiques
El postgrau consta de 8 mòduls + 1 dedicat a la realització d’un projecte aplicat o d’unes pràctiques en alguna de les institucions i/organitzacions amb les que mantenim conveni. Entre aquestes institucions hi ha ajuntament, empreses, despatxos de mediació, professionals de la gestió de conflictes, entitats del tercer sector, policia, clubs esportius, etc.
Enguany, la majoria d’alumnes han efectuat pràctiques en serveis mediació comunitària municipals, en organitzacions dedicades a la gestió de conflictes i en clubs esportius amb projectes de mediació, en concret al servei de mediació de Cardedeu, de l’Hospitalet del Llobregat, de Rubí, en el servei de mediació nocturna de Girona, de Platja d’Aro, en el projecte Comunitats amb vida del Consorci d’Acció Social de la Garrotxa, en el projecte de mediació esportiva de la secció de waterpolo del Club Natació sant Andreu, etc.
20/05/2019 - Girona posa mediadors d'oci nocturn
L'Ajuntament de Girona ha engegat un servei de mediació en zones d'oci nocturn de la ciutat. La iniciativa es portarà a terme fins el 8 de juny, cada dijous i divendres de la una a les sis de la matinada. L'acció es portarà a terme en aquelles zones del terme municipal en què coexisteixen una major concentració d'habitatges i locals d'oci nocturn.
Dues parelles de persones mediadores faran actuacions amb la voluntat de prevenir, gestionar, transformar i resoldre possibles conflictes relacionats principalment amb aldarulls i actes d'incivisme a la via pública. Les mediadores i mediadors estan formats en el Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la UdG i en el Master de Gestió i Solució de Conflictes de la UOC, entre d'altres formacions específiques.
Dues parelles de persones mediadores faran actuacions amb la voluntat de prevenir, gestionar, transformar i resoldre possibles conflictes relacionats principalment amb aldarulls i actes d'incivisme a la via pública. Les mediadores i mediadors estan formats en el Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la UdG i en el Master de Gestió i Solució de Conflictes de la UOC, entre d'altres formacions específiques.
Curs d'Especialització de Mediació Nocturna o Gestió de Conflictes en les zones d'oci nocturn
Més informació
Què és la Mediació nocturna
«L'actuació mediadora ajuda reduir les molèsties i queixes per l'activitat de terrasses musicals, pubs i discoteques i dels seus usuaris»
http://xavierpastor-conflictespublics.blogspot.com/2016/08/mediacion-nocturna.html
https://www.diaridegirona.cat/opinio/2016/08/25/mediacio-nocturna/800754.html
MÉS NOTÍCIES
Diari de Girona
Girona fa una prova pilot de mediació de conflictes en zones d'oci nocturn
https://www.diaridegirona.cat/girona/2019/03/20/girona-prova-pilot-medicacio-conflictes/969307.html
Punt Diari de Girona
Girona posa mediadors per combatre l’incivisme nocturn
https://www.elpuntavui.cat/societat/article/5-societat/1574192-girona-posa-mediadors-per-combatre-l-incivisme-nocturn.html
Cadena ser
Patrulles de mediació entre oci nocturn i veïns a Girona
https://cadenaser.com/emisora/2019/03/21/radio_girona/1553162013_473755.html
Què és la Mediació nocturna
«L'actuació mediadora ajuda reduir les molèsties i queixes per l'activitat de terrasses musicals, pubs i discoteques i dels seus usuaris»
http://xavierpastor-conflictespublics.blogspot.com/2016/08/mediacion-nocturna.html
https://www.diaridegirona.cat/opinio/2016/08/25/mediacio-nocturna/800754.html
MÉS NOTÍCIES
Diari de Girona
Girona fa una prova pilot de mediació de conflictes en zones d'oci nocturn
https://www.diaridegirona.cat/girona/2019/03/20/girona-prova-pilot-medicacio-conflictes/969307.html
Punt Diari de Girona
Girona posa mediadors per combatre l’incivisme nocturn
https://www.elpuntavui.cat/societat/article/5-societat/1574192-girona-posa-mediadors-per-combatre-l-incivisme-nocturn.html
Cadena ser
Patrulles de mediació entre oci nocturn i veïns a Girona
https://cadenaser.com/emisora/2019/03/21/radio_girona/1553162013_473755.html
20/09/2018 - Per què és tan polèmica i conflictiva la politica?
El proper dimecres 26 de setembre el Colpis, en motiu de la presentació de la 14a edició del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la UdG, es realitzarà la conferència "Per què la política és tan polèmica i conflictiva?", a càrrec de Toni Aira, periodista i doctor en comunicació per la Universitat Ramon Llull.
Amb 13 edicions impartides ininterrompudament en diferents modalitats i amb més de 200 professionals en actiu, aquest postgrau va ser pioner en l’anàlisi i el tractament de la conflictivitat pública i encara avui és l’únic dedicat exclusivament a aquesta àrea de coneixement i d’intervenció.
El postgrau -homologat pel Centre de Mediació de Dret Privat de la Generalitat de Catalunya- permet als estudiants adquirir eines a nivell de recerca acadèmica, i realitzar investigacions que aportin un valor afegit a la gestió de conflictes. La presentació anirà a càrrec del director del Postgrau, el politòleg Xavier Pastor.
L’acte tindrà lloc dimecres 26 de setembre, a les 18h, a la seu del Colpis. L’assistència és lliure prèvia inscripció al següent formulari
Amb 13 edicions impartides ininterrompudament en diferents modalitats i amb més de 200 professionals en actiu, aquest postgrau va ser pioner en l’anàlisi i el tractament de la conflictivitat pública i encara avui és l’únic dedicat exclusivament a aquesta àrea de coneixement i d’intervenció.
El postgrau -homologat pel Centre de Mediació de Dret Privat de la Generalitat de Catalunya- permet als estudiants adquirir eines a nivell de recerca acadèmica, i realitzar investigacions que aportin un valor afegit a la gestió de conflictes. La presentació anirà a càrrec del director del Postgrau, el politòleg Xavier Pastor.
L’acte tindrà lloc dimecres 26 de setembre, a les 18h, a la seu del Colpis. L’assistència és lliure prèvia inscripció al següent formulari
19/09/2018 - Els teus professors del Postgrau de Resolució de Conflictes UdG
Us presentem els docents de la 14a edició del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona que us ajudaran a desenvolupar-lo amb èxit.
Clickant al damunt de la fotografia, podeu veure vídeos comentant continguts del postgrau; i clickant al damunt del seu nom, saber una mica més de cadascun d'ells.
Clickant al damunt de la fotografia, podeu veure vídeos comentant continguts del postgrau; i clickant al damunt del seu nom, saber una mica més de cadascun d'ells.
Per ordre d'aparició: Xavier Pastor · Eduard Carrera · Mònica Buscarons · Lluís Pastor · Natxo Tarrés · Carles Lama · Marta Méndez · Òscar Negredo · Josep Armengol · Manel Salvador · Oriol Ripoll · Quim Brugué · Ismael Peña · Joan Manuel del Pozo · Jordi Xuclà · Meritxell Bellatriu· Jordi Busquet · Jordi Casajoana · Pau Canaleta · Toni Aira · Emanuela Carmenati · Daniel Tarragó · Conxita Vila · Ramon Bartomeus · Monserrat Soler · Pau Arbós · Gerard Quiñones · Ramon Llorente · Roger Salmerón · Helena Vancells · Guillem Turró · Chema Montorio · Eduard Vinyamata
Durant l'any també convidem puntualment a altres professionals en funció de l'actualitat o l'interès de la temàtica, com per exemple, en Francesc Sànchez per parlar dels conflictes en la refundació dels partits polítics; en Joan Carles Bracons de l'acció de boicot. Javier Latorre per explicar-nos com funciona el servei de mediació de Conflictes de la Federació Catalana de Futbol; en Juanjo Capdevila per comentar i treballar amb els estudiants conflictes que es donen en la pràctica esportiva del Futbol Sala; i Àlex Laplana per veure la implicació de la cuina en la resolució de conflictes i i les situacions conflictives que es donen en el fogons.
23/04/2018 - #Bilbao: 5a presencial dels postgraus
El cap de setmana del 20 i 21 d'abril, els alumnes dels postgraus de Resolució de Conflictes i Mediació de la Universitat de Girona (Fundació UdG) han visitat Bilbao per conèixer de primera mà projectes i serveis de gestió de conflictes en distints àmbits.
Els postgraus de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària i de Resolució de Conflictes i Mediació Familiar Sistèmica són de caracter semipresencial, i combinen 8 sessions presencials durant l'any amb l'activitat i el treball online.
Una d'aquestes sessions presencials, té com a objectiu desplaçar-se al País Basc, en concret a Bilbao, per conèixer projectes i serveis d'educació per la pau, mediació intrajudicial, mediació familiar, mediació comunitària, intervenció en la gestió de conflictes públics i a les organitzacions de la mà de diferents experts i expertes de reconegut prestigi i de la Fundació Gizagune, amb la Maria Eugenia Ramos i la Yolanda Muñoz al capdavant.
Una d'aquestes sessions presencials, té com a objectiu desplaçar-se al País Basc, en concret a Bilbao, per conèixer projectes i serveis d'educació per la pau, mediació intrajudicial, mediació familiar, mediació comunitària, intervenció en la gestió de conflictes públics i a les organitzacions de la mà de diferents experts i expertes de reconegut prestigi i de la Fundació Gizagune, amb la Maria Eugenia Ramos i la Yolanda Muñoz al capdavant.
L'estada dels estudiants, com en d'altres ocasions, és una oportunitat per compartir estones entre tots i gaudir de la rica gastronomia basca.
12/01/2018 - Comunicació, Mediació i altres procediments de Resolució de Conflictes
El cap de setmana del 12 i 13 de gener se celebra la 2a sessió presencial del postgrau abordant la comunicació, la pràctica de la mediació i de la música i el cinema com a altres procediments de resolució de conflictes.
Quina millor manera de celebrar el Dia Europeu de la Mediacio- 21 de gener- que amb sessió presencial del postgrau tractant la comunicació amb èxit amb Lluís Pastor, la comunicació en situacions de conflicte amb la Mònica Buscarons, la pràctica de la mediació amb l'Oscar Negredo i la música i el cinema amb en Carles Lama.
Comunicació amb èxit i en situacions de conflicte
En aquest apartat, treballarem sobre el procés de creació de la comunicació des de la idea cap al discurs amb la voluntat d’expressar-se públicament de forma verbal i no verbal. Es presentaran els aspectes racionals i emocionals. Finalment, per mitjà dels criteris i elements bàsics de la bona comunicació es presentaran casos pràctics i es duran a terme exercicis per a la gestió dels conflictes.
Procediments i eines de Resolució i Gestió de Conflictes
Aquest és el mòdul de les actituds, les tècniques i les habilitats. Es presenten i treballen cadascun dels procediments i el quan, com i per què de l’ús de cada un d’ells. El mòdul està repartit en tres (3) grans blocs:
Negociació (treballat amb Xavier Pastor i Eduard Carrera)
Definirem i distingirem les distintes tipologies de negociació. Seguidament, copsarem les parts d’un procés negociador. Se precisaran els elements bàsics per a la seva preparació i el seu desenvolupament amb èxit. I finalment, es treballaran uns casos de negociació.
Mediació
Es presenten els principals models de mediació fins avui i es desenvolupen els principis, les claus i les tècniques de la mediació. Respecte la figura del mediador, s’analitza el seu rol, les seves competències i els seus límits. Per tancar, es presenten i se simulen casos de mediació aplicada.
Altres procediments de Resolució de conflictes
El valor afegit d’un procés i d’un professional de la resolució de conflictes passa per saber posar en pràctica altres procediments. La Facilitació permet la creació d’un clima d’entesa entre persones i organitzacions enfrontades, però també altres formules i eines com els diàlegs apreciatius, el joc o la música, que per assolir l’èxit poden ser cabdals.
Quina millor manera de celebrar el Dia Europeu de la Mediacio- 21 de gener- que amb sessió presencial del postgrau tractant la comunicació amb èxit amb Lluís Pastor, la comunicació en situacions de conflicte amb la Mònica Buscarons, la pràctica de la mediació amb l'Oscar Negredo i la música i el cinema amb en Carles Lama.
Comunicació amb èxit i en situacions de conflicte
En aquest apartat, treballarem sobre el procés de creació de la comunicació des de la idea cap al discurs amb la voluntat d’expressar-se públicament de forma verbal i no verbal. Es presentaran els aspectes racionals i emocionals. Finalment, per mitjà dels criteris i elements bàsics de la bona comunicació es presentaran casos pràctics i es duran a terme exercicis per a la gestió dels conflictes.
Procediments i eines de Resolució i Gestió de Conflictes
Aquest és el mòdul de les actituds, les tècniques i les habilitats. Es presenten i treballen cadascun dels procediments i el quan, com i per què de l’ús de cada un d’ells. El mòdul està repartit en tres (3) grans blocs:
Negociació (treballat amb Xavier Pastor i Eduard Carrera)
Definirem i distingirem les distintes tipologies de negociació. Seguidament, copsarem les parts d’un procés negociador. Se precisaran els elements bàsics per a la seva preparació i el seu desenvolupament amb èxit. I finalment, es treballaran uns casos de negociació.
Mediació
Es presenten els principals models de mediació fins avui i es desenvolupen els principis, les claus i les tècniques de la mediació. Respecte la figura del mediador, s’analitza el seu rol, les seves competències i els seus límits. Per tancar, es presenten i se simulen casos de mediació aplicada.
Altres procediments de Resolució de conflictes
El valor afegit d’un procés i d’un professional de la resolució de conflictes passa per saber posar en pràctica altres procediments. La Facilitació permet la creació d’un clima d’entesa entre persones i organitzacions enfrontades, però també altres formules i eines com els diàlegs apreciatius, el joc o la música, que per assolir l’èxit poden ser cabdals.
31/10/2017 - Parlant la gent s'enfada: música, joc i cinema per a gestionar conflictes
Quantes vegades em sentit la frase: "parlant la gent s'entén". I nosaltres ens preguntem, "I com s'enfaden?"
El conflicte requereix, si es vol gestionar, la recuperació de la relació i la comunicació entre les persones o grups. Per sort, els humans i les nostres societats disposem de diferents i distints recursos per fer-ho, més enllà de la paraula.
La música, el joc i el cinema es mostren com a eines vàlides per a gestionar conflictes, per a ser utilitzades en diferents moments i fases del conflicte. Per exemple, la música es mostra útil especialment en les fases on les emocions són intenses o ens poden ajudar a recuperar sentiments positius. El joc es un bon espai de simulació per poder valorar els comportaments d'uns i altres i un temps de passar-ho bé plegats. El cinema ens mostra que fan els altres en situacions semblants a les nostres i reviure moments difícils.
Als postgraus de Resolució de conflictes de la UdG, treballem aquest recursos de manera que els nostres estudiants tinguin més eines per gestionar conflictes reals. Natxo Tarrés, Oriol Ripoll i Carles Lama són els professors del Mòdul 2 encarregats de fer-ho.
El conflicte requereix, si es vol gestionar, la recuperació de la relació i la comunicació entre les persones o grups. Per sort, els humans i les nostres societats disposem de diferents i distints recursos per fer-ho, més enllà de la paraula.
La música, el joc i el cinema es mostren com a eines vàlides per a gestionar conflictes, per a ser utilitzades en diferents moments i fases del conflicte. Per exemple, la música es mostra útil especialment en les fases on les emocions són intenses o ens poden ajudar a recuperar sentiments positius. El joc es un bon espai de simulació per poder valorar els comportaments d'uns i altres i un temps de passar-ho bé plegats. El cinema ens mostra que fan els altres en situacions semblants a les nostres i reviure moments difícils.
Als postgraus de Resolució de conflictes de la UdG, treballem aquest recursos de manera que els nostres estudiants tinguin més eines per gestionar conflictes reals. Natxo Tarrés, Oriol Ripoll i Carles Lama són els professors del Mòdul 2 encarregats de fer-ho.
02/10/2017 - La mediació millora la teva carrera professional
La mediació a més d'ajudar-te a recuperar la comunicació en un conflicte i d'aportar-te habilitats i eines per gestionar-lo satisfactòriament, et dona competències per millorar la teva carrera professional
Com és i es fa un procés de mediació? Com és la feina en un servei de Mediació públic o privat?
Als postgraus de Resolució de conflictes de la UdG, treballem la Mediació i serveis de mediació, sessions pràctiques amb professionals i visites als serveis amb anys de funcionament.
Oscar Negredo, Manel Salvador, Marta Méndez i Josep Armengol són els professors del Mòdul 3 que mostraran de forma pràctica com s'aplica el procediment de la mediació.
Com és i es fa un procés de mediació? Com és la feina en un servei de Mediació públic o privat?
Als postgraus de Resolució de conflictes de la UdG, treballem la Mediació i serveis de mediació, sessions pràctiques amb professionals i visites als serveis amb anys de funcionament.
Oscar Negredo, Manel Salvador, Marta Méndez i Josep Armengol són els professors del Mòdul 3 que mostraran de forma pràctica com s'aplica el procediment de la mediació.
22/09/2017 - Píndoles de Resolució de Conflictes i sessió informativa postgraus UdG
19/09/2017 - Una bona entrada és essencial
Una bona entrada sempre és important, però encara més en la resolució d'un conflicte!
Xavier Pastor, Eduard Carrera, Lluís Pastor i Mònica Buscarons són els professors dels 2 primers mòduls del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària i els encarregats d'explicar-te els principis i les pautes bàsiques de la conflictologia i de com comunicar i analitzar la comunicació amb èxit.
18/09/2017 - Excel·lents professors per al millor Postgrau de Resolució de Conflictes
Us presentem els docents de la 13a edició del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona que us ajudaran a desenvolupar-lo amb èxit. Clickant al damunt de la fotografia, podeu veure vídeos comentant continguts del postgrau; i clickant al damunt del seu nom, saber una mica més de cadascun d'ells.
Per ordre d'aparició: Xavier Pastor · Eduard Carrera · Mònica Buscarons · Lluís Pastor · Natxo Tarrés · Carles Lama · Marta Méndez · Òscar Negredo · Josep Armengol · Manel Salvador · Oriol Ripoll · Quim Brugué · Ismael Peña · Joan Manuel del Pozo · Jordi Xuclà · Jordi Gusi · Jordi Busquet · Toni Limongi · Pau Canaleta · Toni Aira · Emanuela Carmenati · Daniel Tarragó · Conxita Vila · Ramon Bartomeus · Belén de la Camara · Gerard Quiñones · Ramon Llorente · Núria Sánchez · Helena Vancells · Guillem Turró · Jordi Casajoana · Eduard Vinyamata
Durant l'any també convidem puntualment a altres professionals en funció de l'actualitat o l'interès de la temàtica. Enguany està prevista la participació de Francesc Sànchez per parlar dels conflictes en la refundació dels partits polítics; en Joan Carles Bracons de l'acció de boicot. Javier Latorre per explicar-nos com funciona el servei de mediació de Conflictes de la Federació Catalana de Futbol; en Juanjo Capdevila per comentar i treballar amb els estudiants conflictes que es donen en la pràctica esportiva del Futbol Sala; i Àlex Laplana per veure la implicació de la cuina en la resolució de conflictes i i les situacions conflictives que es donen en el fogons.
11/09/2017 - Com es gestionen els processos d'autodeterminació?
Des de l'any 2012, el Postgrau semipresencial de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona (Fundació UdG), incorpora un tema en el seu programa amb el títol "Gestió de processos d’autodeterminació democràtics i pacífics. Punts clau i estudis de cas".El malestar entre Catalunya i Espanya és un conflicte públic que no ha trobat encara solució. Cada cop es veu més clar que la única vía possible per a Catalunya és un Estat propi dins d’Europa. Això exigeix, molts processos, però tard o d'hora un d’autodeterminació. I com es gestionen aquests processos? Què requereixen? Per quins fases s'ha de passar? Quines són les millors estratègies? Quins casos han estat d'èxit? Quines han estat les seves principals característiques?
En un postgrau que s'aporten competències per a la resolució de conflictes públics, estratègies i habilitats de negociació i criteris i pautes per desenvolupar amb èxit la mediació no hi pot faltar un tema dedicat a l'abordatge, l'anàlisi i el tractament d'aquest tipus de conflicte.
Per aquest motiu, aquest nou tema, que està dissenyat amb professionals experts en la matèria, s’integra en el modul 4 del postgrau dedicat a la gestió del conflicte públic, polític i de govern i governança.
08/09/2017 - 13 edició del Postgrau de Resolucio de Conflictes Públics i Mediació Comunitària: Matrícula oberta
Amb aquest postgrau assoleixes els coneixements i habilitats necessàries per gestionar conflictes amb èxit, t'ajuda a millorar la teva carrera professional o t'obre les portes com a especialista per treballar en la Resolució de Conflictes i la mediació.
Aquest postgrau dóna accés al registre de mediadors i mediadores del Centre de Mediació en Dret Privat del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya.
Des del 2005, formació pionera i única a Catalunya en l'anàlisi, tractament i intervenció de la conflictivitat pública en tota la seva extensió: en l'espai públic, polítics, de govern, socials, educatius, de seguretat, en les comunitats, esportius, ambientals, en zones d'oci nocturn, etc.
Per aquest postgrau han passat i s'han format més de 200 professionals durant aquests anys millorant les seves carreres professionals i incorporant-se laboralment o liderant serveis i projectes de prevenció, mediació, gestió i Resolució de conflictes a Catalunya.
El postgrau s'iniciarà el 20 d'octubre de 2017 amb la primera sessió presencial i finalitzarà el cap de setmana del 30 de juny de 2018.
Durant aquests 10 mesos es desenvoluparà el treball al campus virtual i en les 8 sessions presencials a Girona, Barcelona, Olot, Vic i Figueres i una al País Basc
Per superar aquest postgrau s'ha d'elaborar un projecte professionalitzador o efectuar unes pràctiques en serveis, projectes i programes de resolució de conflictes i mediació. Per exemple, els projectes pilot de mediació esportiva posats en marxa en clubs de futbol com la Unió Esportiva Sant Andreu i en el Girona FC o en el waterpolo en el Club Natació San Andreu han nascut del postgrau i han permès als estudiants l'aplicació dels coneixements adquirits. Ho en els diferents serveis de mediació nocturna- Platja d'Aro, Callela i Badalona- que des del 2015 estem impulsant. O també en algun dels diferents serveis de mediació ciutadana que hi ha a Catalunya que al capdavant tenen com a coordinadors o mediadors a exalumnes del Postgrau. I en despatxos de mediació de professors i professores del postgrau.
Any rera any, aquest postgrau obté excel·lents valoracions dels seus estudiants. Les podeu consultar al canal de Youtube ResolucioconflicteTV.
*Hi ha prevista una sessió informativa amb una conferència per al dimecres, 20 de setembre de 2017 a les 19.00 hores a la Fundació UdG.
Aquest postgrau dóna accés al registre de mediadors i mediadores del Centre de Mediació en Dret Privat del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya.
Des del 2005, formació pionera i única a Catalunya en l'anàlisi, tractament i intervenció de la conflictivitat pública en tota la seva extensió: en l'espai públic, polítics, de govern, socials, educatius, de seguretat, en les comunitats, esportius, ambientals, en zones d'oci nocturn, etc.Per aquest postgrau han passat i s'han format més de 200 professionals durant aquests anys millorant les seves carreres professionals i incorporant-se laboralment o liderant serveis i projectes de prevenció, mediació, gestió i Resolució de conflictes a Catalunya.
El postgrau s'iniciarà el 20 d'octubre de 2017 amb la primera sessió presencial i finalitzarà el cap de setmana del 30 de juny de 2018.
Durant aquests 10 mesos es desenvoluparà el treball al campus virtual i en les 8 sessions presencials a Girona, Barcelona, Olot, Vic i Figueres i una al País Basc
Per superar aquest postgrau s'ha d'elaborar un projecte professionalitzador o efectuar unes pràctiques en serveis, projectes i programes de resolució de conflictes i mediació. Per exemple, els projectes pilot de mediació esportiva posats en marxa en clubs de futbol com la Unió Esportiva Sant Andreu i en el Girona FC o en el waterpolo en el Club Natació San Andreu han nascut del postgrau i han permès als estudiants l'aplicació dels coneixements adquirits. Ho en els diferents serveis de mediació nocturna- Platja d'Aro, Callela i Badalona- que des del 2015 estem impulsant. O també en algun dels diferents serveis de mediació ciutadana que hi ha a Catalunya que al capdavant tenen com a coordinadors o mediadors a exalumnes del Postgrau. I en despatxos de mediació de professors i professores del postgrau.Any rera any, aquest postgrau obté excel·lents valoracions dels seus estudiants. Les podeu consultar al canal de Youtube ResolucioconflicteTV.
*Hi ha prevista una sessió informativa amb una conferència per al dimecres, 20 de setembre de 2017 a les 19.00 hores a la Fundació UdG.
Més informació, preu i matrícula.
07/08/2017 - Les seus dels postgraus de Resolució de Conflictes UdG
El Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària i el Postgrau de Resolució de Conflictes i Mediació Familiar sistèmica són semipresencials. Això vol dir que sumen els avantatges del treball online amb les sessions presencials de cap de setmana de professors i especialistes en la gestió dels conflictes que es tracten.
Amb dós postgraus tenen diferents seus durant el curs on es realitzen les sessions presencials de cap de setmana, divendres tarda i dissabte tot el dia.Girona, a les instal·lacions de la Fundació UdF, és el lloc on es fan la gran majoria de sessions. Tanmateix, hi ha altres localitats on per diferents motius es duen a terme les classes.
Olot és el primer dels desplaçaments, aprofitant per conèixer d'aprop els projectes de gestió de conflictes en comunitats dins el pla d'inclusió social.
Barcelona és per dos cops, a les install·lacions de Torre Jussana i del Club Natació Sant Andreu, en els mesos de març i abril, on es duen a terme la 4a i 5a sessió presencial. En aquestes sessions es treballa el paper dels mitjans de comunicació i de la mediació esportica.
Està prevista una sortida al País Basc, Bilbao, per veure in situ els projectes i experiències que es fan allà. Aquesta sessió és a finals d'abril.
La 7a sessió té una sortida a Vic en motiu del Servei de Mediació Ciutadana d'aquesta localitat.
Per últim, Figueres, en concret el Castell de Sant Ferran, és la seu en la que es presenten els projectes i les pràctiques curriculars dels estudiants.
28/07/2017 - 12 edició del Postgrau Resolució de Conflictes: Alt nivell i diversitat de projectes dels estudiants
A la darrera sessió presencial del postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària es va tractar l'estat de la mediació a Catalunya, com abordar problemes de seguretat des de la Resolució de Conflictes, els principis bàsics de la Justicia Restaurativa, els conflictes que es donen a les cuines i les possibilitat de gestió i per últim es van presentar i millorar els projectes dels alumnes.
El passat 30 de juny a la tarda i l'1 de juliol tot el dia es va realitzar la 7a i darrera sessió presencial del postgrau a Girona i Figueres, respectivament.
En aquesta darrera sessió, el dissabte, al Castell de Sant Ferran a Figueres, els alumnes varen presentar a professors i a la resta de companys les seves propostes de projectes i van exposar la seva estada i el desenvolupament de les pràctiques realitzades durant el curs.
Aquell mateix dia, al matí, vam tractar el conflictes que es donen a les cuines dels restaurants i les vies de gestió " a càrrec de l'Àlex Laplana, cuiner titulat per l'escola d'hosteleria Hoffman, on els alumnes van haver de posar en pràctica els seus coneixements i competències a través d'una activitat en la que calia gestionar un cas de conflicte. Es tractava de comprovar que l'acció de cuinar esdevé un recurs potent per a facil
El dia abans, divendres, van fer classe en Joan Sendra, expresident de l'Associació Catalana de l'Arbitratge i la Mediació; l'Elisabet Ferran, Mediadora i experta en Resolución alternativa de conflictes en l'ámbit penal, i, finalment, en Josep Maria Riera, Cap de Policia de Figueres i exalumne del postgrau de Resolució de Conflictes de la UdG.
Destacar d'aquesta darrera sessió, l'alt nivell i la diversitat de conflictes i àmbits d'aplicació dels projectes i pràctiques efectuades pels estudiants.
El passat 30 de juny a la tarda i l'1 de juliol tot el dia es va realitzar la 7a i darrera sessió presencial del postgrau a Girona i Figueres, respectivament.
En aquesta darrera sessió, el dissabte, al Castell de Sant Ferran a Figueres, els alumnes varen presentar a professors i a la resta de companys les seves propostes de projectes i van exposar la seva estada i el desenvolupament de les pràctiques realitzades durant el curs.
Aquell mateix dia, al matí, vam tractar el conflictes que es donen a les cuines dels restaurants i les vies de gestió " a càrrec de l'Àlex Laplana, cuiner titulat per l'escola d'hosteleria Hoffman, on els alumnes van haver de posar en pràctica els seus coneixements i competències a través d'una activitat en la que calia gestionar un cas de conflicte. Es tractava de comprovar que l'acció de cuinar esdevé un recurs potent per a facil
El dia abans, divendres, van fer classe en Joan Sendra, expresident de l'Associació Catalana de l'Arbitratge i la Mediació; l'Elisabet Ferran, Mediadora i experta en Resolución alternativa de conflictes en l'ámbit penal, i, finalment, en Josep Maria Riera, Cap de Policia de Figueres i exalumne del postgrau de Resolució de Conflictes de la UdG.
Destacar d'aquesta darrera sessió, l'alt nivell i la diversitat de conflictes i àmbits d'aplicació dels projectes i pràctiques efectuades pels estudiants.
Imatges de la darrera presencial. De dalt a baix d'esquerra a dreta: Castell de Sant Ferran, sessió del dissabte al matí, treball en grup dels estudiants per resoldfre un conflicte en una cuina, Àlex Laplana (professor de la sessió de cuina) i Xavier Pastor (Director del postgrau), presentació de projectes a càrrec dels estudiants.
08/05/2017 - Aplicació de la mediació esportiva al Club Bàsquet Igualada
El Club Bàsquet Igualada incorpora la mediació esportiva per desenvolupar punts claus del recent elaborat Codi Ètic.
L'estudiant ajudarà a entrenadors i pares i mares de jugadors i jugadores a millorar la comunicació dels uns amb els altres i d'implicar aquests últims en el projecte del club, fet que comportarà la difusió i el coneixement del codi ètic a través de diferents accions.
Aquesta nova aplicació de la mediació esportiva és una variant més dels projectes pilot que des de l'any 2014 s'estan implementant en diferents clubs dels país- Girona FC, Unió Esportiva Sant Andreu, Futbol Sala Castelldefels, Handbol Banyoles, Club Natació Sant Andreu- de diverses modalitats: futbol, futbol sala, handbol, waterpolo a través del treball de professionals i estudiants del Postgrau de Resolució de Conflictes de la Universitat de Girona i del Master de conflictologia de la UOC.
02/10/2016 - Pràctiques i projectes de la 11a edició del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària
En el mòdul 10 del Diploma de Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària, els alumnes han d'efectuar un projecte o unes pràctiques (80 hores). A continuació, publiquem un resum de les pràctiques i projectes de la 11a edició.
Pràctiques
- Servei pilot de Mediació en zones d’oci nocturn del municipi de Castell-Platja d’Aro. S’ha participat en l’observació, anàlisi i intervenció de conflictes en la via publica: sorolls, manca de civisme, desperfectes, brutícia com a producte de l’activitat dels locals de l’oci nocturn i s’han dut a terme processos de mediació.
- Servei Mediació Ciutadana de Rubí, participant, d’una banda, en la reducció del nivell de conflictivitat social, en concret en el malestar veïnal i el deteriorament de la convivència i les actituds que vulneren la convivència i el respecte als altres o a l’entorn, des dels drets i deures de la ciutadania; i de l’altra, en la prevenció de conflictes i suport a la ciutadania, activa, cívica i responsable.
- Servei de Mediació Ciutadana de l’Hospitalet del Llobregat. Participant en accions de prevenció per aprofundir en la gestió positiva dels conflictes, en concret, donant resposta a conflictes veïnals, familiars, escolars o per l’”ús de l’espai públic”.
- Servei de gestió de conflictes social en l’espai urbà de l’ajuntament de Barcelona, gestionar per l’empresa Progess. Observació, Anàlisi, disseny i intervenció en processos de resolució de conflictes en l’espai públic als districtes de Barcelona.
- Projecte pilot de Mediació Esportiva en el Club Natació Sant Andreu (secció waterpolo) per a prevenir i gestionar els conflictes entre entrenadors i familiars dels nens i nenes jugadors. Participant directament en processos de mediació. Enguany s’ha elaborat el Pla Estratègic Esportiu-Educatiu del waterpolo base.
- Projecte pilot de Mediació Esportiva en el Girona FC per a prevenir i gestionar els conflictes entre entrenadors i familiars dels nens i nenes jugadors, en la categoria d’aleví. Participant directament en processos de prevenció de conflictes.
- Servei de mediació comunitària a habitatges Barceló del municipi de Quart (Girona) forma part del Consorci de Benestar Social Gironès-Salt, i està gestionat per una empresa externa. La intervenció s’emmarca en la comunitat de veïns dels blocs d’habitatges anomenats Habitatges Barceló, en els que es pretén donar continuïtat a un seguit d’intervencions durant l’any 2015, arran d’uns conflictes veïnals, que no varen quedar resolts definitivament.
- Institut de Mediació Integral de Barcelona en l’anàlisi i tractament de casos de conflictes i en el desenvolupament dels processos de mediació aplicats per a la seva gestió i resolució.
- Defensor del ciutadà de Girona. En l'anàlisi i seguiment de diferents casos de conflictes i en la realització d'un seguit de propostes per a la seva gestió alternativa.
.JPG)
Projectes:
- Elaboració d’un mapa de conflictes dins el col·lectiu de músics de la ciutat de Girona i disseny d’un servei de mediació per aquest col·lectiu en els casos que es pugui plantejar la intervenció.
- Servei d’acompanyament i assessorament a comunitats de propietaris en situació de risc i urgència social de l’Ajuntament de Canovelles.
- Creació d’un projecte pilot de servei de mediació intrajudicial en seu contenciosa-administrativa, al Jutjat Contenciós administratiu número 1 de Girona, amb la finalitat de reduir el nombres de conflictes judicial amb les administracions públiques (bàsicament Ajuntaments) i donar solucions, ràpides i satisfactòries als conflictes que generen en la seva relació amb els ciutadans.
- Estudi de l’estat actual dels projectes, serveis i experiències de la Gestió Alternativa de conflictes (GAC) i la Mediació Comunitària a Catalunya 2010-2016. Amb un apartat dedicat a les experiències i serveis de la gestió alternativa del conflicte a la comarca del Maresme.
- Els processos participatius i la gestió de conflictes públics a Catalunya. Estudi comparatiu de 3 o 4 experiències de processos participatius per tractar un conflicte públic o realitzar una intervenció comunitària.
-Projecte d’intervenció i formació en Gestió Alternativa de Conflictes als centres penitenciaris de Catalunya, amb l’objectiu d’implementar, amb caràcter permanent, la GAC a les presons, en concret als propis interns com un mètode transformador que els faciliti noves alternatives de vida, present i de futur.
- Mediació en ocupació de pisos al municipi de Salt. Proposta d’elaboració d’eines metodològiques en GAC per a la intervenció dins les comunitats de veïns amb conflictes de convivència derivats de les ocupacions irregulars de pisos.
- Estudi sobre el procés de negociació de Junts pel Sí i la CUP per a l’elecció del president de la Generalitat, amb l’objectiu d’analitzar com s’ha dut a terme el procés de negociació i aportar propostes de millora en funció de les parts en conflicte, l’objectiu de la negociació, les causes del desacord i el context polític i social.
- Estudi sobre els efectes conflictius de la circulació de les bicicletes a Girona, en concret en els factors estructurals i de comportaments de vianants, ciclistes i conductors de vehicles amb propostes de gestió positiva.
Pràctiques- Servei pilot de Mediació en zones d’oci nocturn del municipi de Castell-Platja d’Aro. S’ha participat en l’observació, anàlisi i intervenció de conflictes en la via publica: sorolls, manca de civisme, desperfectes, brutícia com a producte de l’activitat dels locals de l’oci nocturn i s’han dut a terme processos de mediació.
- Servei Mediació Ciutadana de Rubí, participant, d’una banda, en la reducció del nivell de conflictivitat social, en concret en el malestar veïnal i el deteriorament de la convivència i les actituds que vulneren la convivència i el respecte als altres o a l’entorn, des dels drets i deures de la ciutadania; i de l’altra, en la prevenció de conflictes i suport a la ciutadania, activa, cívica i responsable.
- Servei de Mediació Ciutadana de l’Hospitalet del Llobregat. Participant en accions de prevenció per aprofundir en la gestió positiva dels conflictes, en concret, donant resposta a conflictes veïnals, familiars, escolars o per l’”ús de l’espai públic”.
- Servei de gestió de conflictes social en l’espai urbà de l’ajuntament de Barcelona, gestionar per l’empresa Progess. Observació, Anàlisi, disseny i intervenció en processos de resolució de conflictes en l’espai públic als districtes de Barcelona.
- Projecte pilot de Mediació Esportiva en el Club Natació Sant Andreu (secció waterpolo) per a prevenir i gestionar els conflictes entre entrenadors i familiars dels nens i nenes jugadors. Participant directament en processos de mediació. Enguany s’ha elaborat el Pla Estratègic Esportiu-Educatiu del waterpolo base.
- Projecte pilot de Mediació Esportiva en el Girona FC per a prevenir i gestionar els conflictes entre entrenadors i familiars dels nens i nenes jugadors, en la categoria d’aleví. Participant directament en processos de prevenció de conflictes.
- Servei de mediació comunitària a habitatges Barceló del municipi de Quart (Girona) forma part del Consorci de Benestar Social Gironès-Salt, i està gestionat per una empresa externa. La intervenció s’emmarca en la comunitat de veïns dels blocs d’habitatges anomenats Habitatges Barceló, en els que es pretén donar continuïtat a un seguit d’intervencions durant l’any 2015, arran d’uns conflictes veïnals, que no varen quedar resolts definitivament.
- Institut de Mediació Integral de Barcelona en l’anàlisi i tractament de casos de conflictes i en el desenvolupament dels processos de mediació aplicats per a la seva gestió i resolució.
- Defensor del ciutadà de Girona. En l'anàlisi i seguiment de diferents casos de conflictes i en la realització d'un seguit de propostes per a la seva gestió alternativa.
Projectes:- Elaboració d’un mapa de conflictes dins el col·lectiu de músics de la ciutat de Girona i disseny d’un servei de mediació per aquest col·lectiu en els casos que es pugui plantejar la intervenció.
- Servei d’acompanyament i assessorament a comunitats de propietaris en situació de risc i urgència social de l’Ajuntament de Canovelles.
- Creació d’un projecte pilot de servei de mediació intrajudicial en seu contenciosa-administrativa, al Jutjat Contenciós administratiu número 1 de Girona, amb la finalitat de reduir el nombres de conflictes judicial amb les administracions públiques (bàsicament Ajuntaments) i donar solucions, ràpides i satisfactòries als conflictes que generen en la seva relació amb els ciutadans.
- Estudi de l’estat actual dels projectes, serveis i experiències de la Gestió Alternativa de conflictes (GAC) i la Mediació Comunitària a Catalunya 2010-2016. Amb un apartat dedicat a les experiències i serveis de la gestió alternativa del conflicte a la comarca del Maresme.
- Els processos participatius i la gestió de conflictes públics a Catalunya. Estudi comparatiu de 3 o 4 experiències de processos participatius per tractar un conflicte públic o realitzar una intervenció comunitària.
-Projecte d’intervenció i formació en Gestió Alternativa de Conflictes als centres penitenciaris de Catalunya, amb l’objectiu d’implementar, amb caràcter permanent, la GAC a les presons, en concret als propis interns com un mètode transformador que els faciliti noves alternatives de vida, present i de futur.
- Mediació en ocupació de pisos al municipi de Salt. Proposta d’elaboració d’eines metodològiques en GAC per a la intervenció dins les comunitats de veïns amb conflictes de convivència derivats de les ocupacions irregulars de pisos.
- Estudi sobre el procés de negociació de Junts pel Sí i la CUP per a l’elecció del president de la Generalitat, amb l’objectiu d’analitzar com s’ha dut a terme el procés de negociació i aportar propostes de millora en funció de les parts en conflicte, l’objectiu de la negociació, les causes del desacord i el context polític i social.
- Estudi sobre els efectes conflictius de la circulació de les bicicletes a Girona, en concret en els factors estructurals i de comportaments de vianants, ciclistes i conductors de vehicles amb propostes de gestió positiva.
| Organitza | |
 |
| Col·labora: | ||
 |
 |
 |
  |
  |
  |
 |
 |
 |
  |
  |
  |