Aquest espai de notícies és el primer i únic dedicat íntegrament a la Gestió i Resolució de Conflictes Públics.

Dirigit a persones, institucions públiques i organitzacions privades que volen comprendre les bases de la realitat, preparar-se per a la seva anàlisi i la resolució dels conflictes públics i que aposten per anar un pas més endavant per tal d'aconseguir satisfacció i èxit.

Mònica Buscarons, pedagoga i professora del mòdul de "Comunicació amb èxit" del Diploma de Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Fundació UdG, ens explica els importants lligams entre el conflicte i la comunicació, tant en la seva aparició com en la posterior gestió i resolució.

Lluís Pastor, comunicòleg, professor del postgrau en Resolució de Conflictes Públics i col·laborador del "Món" a RAC 1 i "El Club" de TV3, ens dóna unes pistes de quin és el paper dels mitjans de comunicació en la gestió dels conflictes.

Imatges de VilaWeb sobre la Conferència de premsa de John Carlin, autor del 'Factor Humà' (La Campana), llibre que explica com Nelson Mandela es va fer seva la minoria blanca a través del rugbi.

Arran del desenvolupament del postgrau en resolució de conflictes públics de la UdG i de les activitats que plantegen els professors en els distints mòduls a partir de diverses activitats, hem constatat que alguns llibres essencials per a la pràctica de la resolució de conflictes, la negociació, la mediació, etc; ja no s'editen i per tant que no es poden adquirir. En aquest sentit i des d'aquesta web podreu accedir a alguns capítols escannejat que han estat utilitzats per al treball en el postgrau i que oferim a la resta de professionals i persones interessades en aquestes matèries.

Capítol 4 de "La promesa de la mediación" de Baruch i Folger