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07/02/2021 - ¿Conflictos en el fútbol? Hacerse entender para ser entendido

Javier Latorre y Xavier Pastor


Javier Latorre y Xavier Pastor

Especialistas en la resolución y gestión de conflictos deportivos.
Artículo publicado en la revista Iusport el 3 de febrero de 2021

 

Difusión, pedagogía y depuración de las normativas de las competiciones deportivas: elementos clave para reducir los conflictos en el deporte


 
Quizás a los lectores de este artículo no les guste el fútbol. Quizás les guste otro deporte. Quizás no les guste ninguno. Pero lo que les queremos explicar va más allá. En concreto, hablaremos brevemente de cómo ayudar a prevenir y gestionar conflictos en general y, en el deporte, en particular.

Jaime LatrePartido Almería-Osasuna de la eliminatoria de la Copa del Rey. Miércoles 27 de enero de 2021. 90 minutos de juego y 30 de prórroga, el marcador sigue con empate a cero. Lanzamiento de penaltis. Jaime Latre es el árbitro. Llama a los porteros de los equipos para hablar bajo la portería donde se lanzarán los penaltis: - "Señores, déjenme que les explique cómo funciona la norma respecto al movimiento de los porteros en el lanzamiento de los penaltis. Supongo que la saben, pero quiero recordarla para su buen funcionamiento. El portero puede moverse dentro de la portería, pero no puede superar la línea de gol, hasta que el jugador haya lanzado el balón. ¿Me he explicado bien? ¿Sí? Adelante y suerte."

Es posible que esta operación se haya repetido por parte de más árbitros en otras ocasiones, aunque no siempre sucede en todas las categorías del fútbol de competición. Se da por sentado que los jugadores conocen el reglamento. ¿Pero realmente es así? La práctica de distintos deportes nos confirma que no. Y más, cuando estamos ante una actualización o modificación del reglamento del juego. En estos casos, jugadores y técnicos de los clubes deben ser informados e incluso recibir una previa formación sobre estos cambios. ¿Pero, es así? No, vistas las demandas, quejas, discusiones, descontentos, malas caras e insultos que se dan en un partido.
 

Se da por sentado que los jugadores conocen el reglamento. ¿Pero realmente es así? La práctica de distintos deportes nos confirma que no. Y más, cuando estamos ante una actualización o modificación del reglamento del juego.



Precisamente estos hechos se repiten en la aparición y escalada de un conflicto deportivo. Las partes en conflicto no disponen de la misma información y el motivo por el que se discute va quedando olvidado debido al debate y las reacciones de unos y otros, elevándose el tono y la agresividad de las respuestas. En este caso hemos puesto el ejemplo del fútbol, pero se reproduce la situación en otros deportes.

¿Qué se puede hacer en estas situaciones para evitar y gestionar el conflicto? De entrada, hacer como Jaime Latre: 1) No dar las cosas entendidas al 100%. Recordar que dice la norma y el cambio que se ha producido. Se trata de deshacer malentendidos. 2) Estar abierto a la comunicación continuamente. Hablar y escuchar. Hacerse entender para ser entendido. 3) Disponer de unas normas perfectamente depuradas en su redacción y que sean fácilmente entendibles por todos los participantes en la competición.
 

Las partes en conflicto no disponen de la misma información y el motivo por el que se discute va quedando olvidado debido al debate y las reacciones de unos y otros, elevándose el tono y la agresividad de las respuestas. ¿Qué se puede hacer en estas situaciones para evitar y gestionar el conflicto? De entrada, hacer como Jaime Latre.



En este último punto, es habitual que en la redacción y modificación de las normativas deportivas participen juristas del Derecho deportivo; sin embargo, en muy pocas ocasiones, participan quienes realmente deben utilizarlas en la práctica deportiva. Un ejemplo paradigmático es el texto sobre la infracción consistente en la alineación indebida de un jugador. Temporada tras temporada asistimos al mismo “espectáculo”; denuncias por parte de clubes que han perdido el partido en el campo y que desean ganar en los despachos, mediante la actuación de los correspondientes comités disciplinarios. Cada vez que se denuncia alineación indebida de un jugador se inicia un nuevo conflicto entre los dos clubes implicados: denunciante y denunciado. El malestar entre directivas y técnicos de la entidad se traslada en numerosos casos al enfado de las respectivas aficiones, pudiendo ser el germen de conflictos posteriores, que acaben generando violencia en los futuros encuentros.  
 

Es habitual que en la redacción y modificación de las normativas deportivas participen juristas del Derecho deportivo; sin embargo, en muy pocas ocasiones, participan quienes realmente deben utilizarlas en la práctica deportiva. Un ejemplo paradigmático es el texto sobre la infracción consistente en la alineación indebida de un jugador.



El “virus” de las alineaciones indebidas no tiene un ámbito reducido: se propaga por las competiciones territoriales, estatales e internacionales. Y nos preguntamos cómo puede ser que año tras año estemos con el mismo problema. La clave quizás la encontremos en el título de este artículo: “hacerse entender para ser entendido”. Dicho de otra forma, si quienes redactan las normas pensaran si son fáciles de entender y de comprender por deportistas y entrenadores, e incluso por parte de los propios comités jurisdiccionales, nos ahorraríamos muchos conflictos.

Incluso grandes clubes con equipos jurídicos especializados han sido sancionados por cometer alineaciones indebidas. Y entender determinadas normas se hace complicado también para los especialistas en Derecho deportivo. Además, se solapan diversas normativas de aplicación: regulaciones autonómicas, estatales e internacionales. Incluso dentro de las estatales o autonómicas, nos encontramos con regulaciones dispares. Y no debemos olvidar que una misma norma es interpretada de forma diversas por las diferentes instancias disciplinarias (comités de competición, comités de apelación, tribunales administrativos autonómicos), y, en su caso, por juzgados y tribunales si el tema acaba en la vía jurisdiccional.
 

Cada vez que se denuncia alineación indebida de un jugador se inicia un nuevo conflicto entre los dos clubes implicados: denunciante y denunciado. El malestar entre directivas y técnicos de la entidad se traslada en numerosos casos al enfado de las respectivas aficiones, pudiendo ser el germen de conflictos posteriores, que acaben generando violencia en los futuros encuentros.



La tentación en estos casos es trasladar el incumplimiento de la norma al deportista o al entrenador por su desconocimiento de la misma. Nada más lejos de la realidad. Los deportistas federados no son juristas, son y actúan como deportistas.

En este sentido, también podemos citar lo sucedido en el partido de Copa del Rey, del pasado 16 de enero, disputado entre el Peña Deportiva y el Real Valladolid, correspondiente a los dieciseisavos de final. Según indica el diario El Norte de Castilla, uno de los jugadores del Valladolid, Fabián Orellana, ayudó a resolver las dudas sobre si el Real Valladolid podía dar entrada o no en el terreno de juego a un cuarto jugador del filial. Sergio González, técnico del club pucelano, mantuvo a su equipo con siete jugadores del primer equipo durante diez minutos en la prórroga del partido por las dudas sobre el reglamento aplicable. En rueda de prensa posterior, el técnico manifestó que tardaron el hacer «el cambio de Lucas Freitas por Javi Sánchez porque tuvimos que estudiar bien las reglas, que están al límite, para no cometer ninguna irregularidad.

Merece la pena destacar la actuación de la Federación Catalana de Fútbol (FCF), la creación de una Comisión Reglamentaria que incluye como miembros, además de juristas y responsables de competición, a árbitros, jugadores y entrenadores, así como a los representantes de las instancias disciplinarias federativas. El objetivo es que las normas aprobadas en una Asamblea deben haber pasado un filtro previo por parte de los agentes que participan en la competición: jugadores, entrenadores y árbitros. Si la redacción inicial del borrador de la modificación no se entiende por todos los implicados, los miembros de la Comisión se encargarán de depurarlas hasta que sean entendidas por todos. Además, con ello se conseguirá una reducción de los distintos conflictos deportivos que se producen por desconocimiento de las nuevas normas aprobadas en cada temporada.
 

Merece la pena destacar la actuación de la Federación Catalana de Fútbol (FCF), la creación de una Comisión Reglamentaria que incluye como miembros, además de juristas y responsables de competición, a árbitros, jugadores y entrenadores, así como a los representantes de las instancias disciplinarias federativas.



Y para finalizar, queremos insistir en el ejemplo que ha dado el árbitro Jaime Latre (y otros muchos que actúan de igual manera), preocupándose del entendimiento de las normas, verificando y recordando que así sea para el interés de todas las partes. Información y Formación continuas son las claves para “hacerse entender” y “ser entendido”. Y nadie mejor que las federaciones deportivas autonómicas y estatales para hacer llegar a todos los participantes en la competición los mensajes correctos relativos a las cambiantes normativas.

08/06/2020 - La Resolución de Conflictos y la Mediación en el deporte: Pasado, presente y futuro de proyectos y servicios innovadores en Cataluña.

¿Cuáles son los conflictos del deporte? ¿Cuáles son los retos y las oportunidades de ahora? ¿Cómo pueden ayudar la Mediación y Resolución de conflictos?

En este vídeo, los expertos en mediación y resolución de conflictos Jordi Casajoana, Marcel Vidal y Xavier Pastor presentan los proyectos y servicios que se han aplicado desde el 2014 hasta hoy en Cataluña. Lo hacen desde tres puntos de vista:

- Desde el derecho deportivo, en concreto las leyes y normas actuales encargadas de regular el deporte y con el objetivo de dar respuesta a las situaciones de conflictos.

- Las normas federativas dirigidas para resolver conflictos entre los clubes, y en concreto, desde el servicio de mediación y arbitraje de la Federación Catalana de Fubol, institución aún hoy pionera en eset campo.

- Los proyectos dinnovadores de Resolución de conflictos y mediación aplicados a los clubes deportivos en diferentes modalidades: fútbol, ​​baloncesto, balonmano, waterpolo, fútbol sala, remo.

Asimismo, debido a las consecuencias en el deporte derivadas por las medidas gubernamentales para frenar el contagio por Covid-19, en concreto del confinamiento y postconfinamiento, que han afectado a la práctica del deporte, se abre un debate sobre cuáles son los retos y oportunidades de la práctica y de las competiciones deportivas y del funcionamiento de los clubes y de la resolución de los conflictos.

Vídeo: La Resolución de conflictos y la mediación en el deporte. Proyectos y servicios innovadores aplicados en Cataluña.

Expertos en mediación deportiva

























Orden de aparición en la imagen de izquierda a derecha:  Jordi Casajoana, Xavier Pastor y Marcel Vidal (parte inferior).
 

04/05/2018 - Novedad! La Resolución de Conflictos y la Mediación en el deporte

¿Cuáles son los conflictos habituales que se dan en el deporte y en concreto en el base o educativo? ¿Qué puede aportar la disciplina de la conflictología, en su prevención, gestión y resolución? ¿Es posible aplicar la mediación en la práctica deportiva y en los clubes?

Ya a la venta el libro "La Resolución de conflictos y la Mediación en el deporte" Editorial UOC.

"El deporte tienen sus conflictos y, por tanto, también se pueden aplicar con éxitos las formulas de la conflictología, como por ejemplo, la mediación" (Xavier Pastor)

Este libro aporta casos prácticos y métodos probados que permiten afirmar que la mediación y las fórmulas de la Resolución de conflictos dan respuesta a muchos de los conflictos que se dan en el deporte, especialmente en la base, dentro y fuera de las instalaciones donde se practica, y entre los distintos implicados.
 
La Resoluión de conflictos y la mediación en el deporte

22/11/2017 - 2ª Jornadas de Deporte, Gestión de conflictos y Mediación
Los próximos 14 y 15 de diciembre de 2017 se celebrarán las 2as Jornadas de Deporte, Gestión de Conflictos y Mediación en el Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona (ICAB). Estas jornadas te permitirán estar al día de los conflictos que se dan en el deporte y que son susceptibles de gestionar con la mediación y las fórmulas de la Resolución de conflictos.

Conflictes esport baseDespués del éxito de la 1ª Jornada de Deporte, mediación y gestión de conflictos, organizada el año 2016, se convoca esta segunda jornada para abordar los conflictos detectados con más datos, aportaciones teóricas, estudios, puntos de vista y proyectos sobre el deporte, la mediación y la gestión de conflictos.

El objetivo de esta jornada es "Dar a conocer enfoques, estudios, datos y proyectos sobre los conflictos que se producen en el deporte y que son susceptibles de poderse manejar con las fórmulas y procedimientos de la Resolución de Conflictos, la mediación y el Arbitraje. "

En estas 2ª jornadas se han organizado diferentes mesas redondas con expertos y expertas de diferentes ámbitos académicos, presidentes de clubes, periodistas deportivos, profesionales de la conflictología y la mediación que impulsan proyectos y servicios de prevención y gestión de conflictos, instituciones y universidades con servicio de mediación y ex deportistas que actuaron como capitanes de sus equipo

Consultar el programa

 

10/04/2017 - Emociones y violencia en las gradas del deporte base

"Los padres y las madres de los jugadores y jugadoras quieren colaborar; los clubs son responsables de la grada; y los entrenadores saben lo que saben." Xavier Pastor, especialista en gestió de conflictes

El pasado 31 de marzo y 1 de abril se celebraron las XIII Jornadas de Educación Emocional. Esta vez estaban dedicadas a la emociones en la actividad física y deportiva. 

Desde la Conflictología y la Resolución de conflictos tuvimos la oportunidad de participar en la mesa redonda con el título "Emociones y violencia en las gradas" del sábado 1 de abril por la tarde, a las 18 horas, mediante la representación de Xavier Pastor (en el centro de la foto), director del posgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitària de la Universitat de Girona y profesor del programa de conflictología de la UOC, junto con el Sr. Valentí Junyent (a la derecha de la imagen), vicepresident de l’Associació Catalana de Gestors Esportius Professionals y la Dra. Susanna Soler (a ala izquierda), profesora del Departament d’Educació Física de l’INEFC.

Ponentes de la mesaEn la intervención de Xavier Pastor se comentaron las grandes posibilidades y necesidades actuales que hay para la gestión de éstos y otros tipos de conflictos deportivos, en concreto en los clubes y en los equipos, entre los entrenadores y los padres y madres de jugadores y jugadoras, y en dónde la acción educativa debe ir a la par que la competitiva.

Mediante su intervención pudimos conocer los proyectos de mediación deportiva que desde el 2013 viene aplicando a clubs de futbol, futbol sala, balonmano, waterpolo y baloncesto, y su evolución dentro de ellos. Estos proyectos se muestran muy útiles para gestionar las causas que provocan los conflictos y la violencia en el deporte base. Estos proyectos se impulsan desde el posgrado de Resolución de Conflictos de la UdG y el Master de Gestión y Solución de Conflictos (antes Master de conflictología) de la UOC, y sus estudiantes participan en ellos mediante su período de prácticas.

Pueden acceder a su intervención, clickando sobre leer más


 

23/09/2016 - Jornada "Deporte, Gestión de Conflictos y Mediación"
El ICAB organiza una jornada para analizar los conflictos del deporte y que pueden ser gestionados a través de la mediación y la resolución de conflictos.

Mediació esportivaEl Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona organiza el 29 de septiembre de 10 a 14 horas  en la sede del colegio una jornada con un objetivo doble:

- Dar a conocer la multitud de conflictos que se producen en el deporte y que son susceptibles de poderse gestionar con las fórmulas y procedimientos de la Resolución de Conflictos, la Mediación y el Arbitraje.

- Presentar experiencias, proyectos y herramientas de gestión de conflictos que actualmente se están aplicando en el deporte, en clubes, con los entrenadores, entre los jugadores y jugadoras y los padres y madres de éstos.

En esta jornada participan ex deportistas de competición, entrenadores, árbitros, presidentes de clubes, periodistas, expertos en la gestión y resolución de conflictos y mediadores.

 
ICAB
Ver el programa e inscripción





 

02/04/2016 - Las trampas, una oportunidad para modernizar el deporte

Las trampas, como el conflicto, han existido, existen y existirán en nuestra sociedad. Y el deporte no está exento. Lo que ocurre ahora, es que la situación es más grave. 

Corrupción en el deporte
Hoy se dan dos modalidades de trampas en la práctica del juego: las tradicionales, en las que el dinero es un medio para poder comprar ilegalmente el resultado de una competición y alcanzar un objetivo deportivo; y las trampas, la finalidad y el medio de las cuales es el dinero, como por ejemplo, las ganancias que se obtienen de las apuestas a partir de la manipulación fraudulenta de un resultado de una competición.

En cuanto a la primera modalidad, el fútbol ha sido, históricamente, uno de los deportes objeto de malas prácticas por parte de jugadores y clubes. El procedimiento habitual es la compra de clubes y jugadores para que algún otro equipo de la competición salga beneficiado, para ganar un campeonato o por no perder la categoría. Basta con pensar en los casos de los maletines en el fútbol español en los descensos de categoría o en el caso Calciopoli de fraude arbitral en el fútbol italiano de los años 2005 y 2006 para beneficiar grandes equipos.

En cuanto a la segunda modalidad, hay casos más recientes, como el escándalo Calcioscommesse del 2012 en Italia, en el que varios jugadores y directores técnicos de los principales equipos tenían vínculos con organizaciones internacionales con el objetivo "de arreglar partidos de fútbol "y facilitar la ganancia a unos determinados apostadores, o el de la corrupción en la hasta ahora impecable práctica del tenis profesional, con más de una docena de tenistas de élite implicados en chantajes y amenazas contra la integridad física de los tenistas.

Las soluciones en ambos casos se han basado únicamente en la sanción. En el caso de los maletines, se han sancionado clubes con multas y la pérdida de categoría. En el de las apuestas, se han sancionado, incluso para toda la vida, jugadores y técnicos, alejándolos del deporte para siempre. Las redes que mueven estas prácticas quedaron sin castigo.

Así, esta medida, por sí sola, no ha evitado ni evitará la aparición de nuevos casos. Incluso sus consecuencias pueden reforzar la práctica de las trampas: el deportista sancionado deberá abandonar la práctica deportiva -el trabajo que sabe hacer, quedando expuesto a personas y organizaciones sin escrúpulos que lo utilizarán para volver a operar-. En cambio, si se le sanciona con la reparación del daño ocasionado con acciones a favor del deporte base, ganamos con el deporte y de paso todo lo que evitamos.  

05/01/2015 - Para el 2015, eradicar la violencia del futbol
Xavier Pastor






Artículo publicado en el Diari de Girona el 3 de enero de 2015
 
Esta es la época del año para hacer deseos. Mi abuela Victoria siempre decía que había que pedir salud, porque si no se tiene, poco podremos hacer. Salud para las personas y también para los pueblos y las naciones del mundo. Y es que cada vez se valora más la situación de las sociedades por su estado de salud, de las personas y del colectivo a nivel social, económico e incluso espiritual (años de esperanza de vida, índices de violencia y criminalidad, capacidad de rendimiento productivo y de respuesta a las adversidades, etc.)

Aprovechando que el 1 de enero fue la jornada mundial de la Paz, para el 2015, me gustaría pedir algo que también tiene que ver con la salud: erradicar la violencia de los campos de fútbol y de las gradas de otros deportes. Ya no puede haber excusas.

Vaya por delante que hay clubes que ya están trabajando para conseguirlo, por ejemplo, mejorando la relación de los padres y madres de los niños y niñas que juegan al fútbol con los entrenadores y los clubes. Esto permite prevenir, gestionar y resolver los conflictos entre todas las partes, pero sobre todo integrar los padres en el equipo, haciéndolos partícipes de una manera de entender el fútbol constructiva para animar y apoyar positivamente a los jugadores. Esto se está haciendo con el Girona CF, equipo de futbol de la Liga Adelante, y este año hemos empezado con la sección de waterpolo del Club Natación Sant Andreu de Barcelona, que juegan en la división de honor.

Violencia en la gradaY ustedes me dirán, ¿y que tiene que ver este proyecto con el deseo mencionado? Mucho. Me explico. Cada vez los niños y las niñas pasan más horas en los clubes deportivos. La actividad física ocupa más tiempo de los niños y jóvenes, pero también de los padres y de las madres. Estos últimos son una pieza clave, porque son los encargados de llevar a los niños y niñas a entrenar y a los partidos, convirtiéndose en aficionados. Su comportamiento es clave para sus hijos y también para otros padres y madres para saber cómo actuar correctamente en un campo de fútbol. Hay que tener en cuenta que nunca nos ha enseñado a hacer esto y que hemos hecho lo que hemos visto. Así, desgraciadamente, a menudo oimos gritos de presión de los padres hacia los niños y niñas, insultos hacia los árbitros y a veces vemos discusiones entre padres y madres de distintos equipos que acaban con agresiones. Triste, pero real. Violencia de baja intensidad que los niños y las niñas presencian, que no se sanciona y que se adopta como algo normal.

Violencia en la gradaUnos cuantos escalones más arriba encontramos los seguidores de equipos de fútbol que se visten, actúan y hablan de manera agresiva en los campos de fútbol: mofándose de los jugadores adversarios, insultando al árbitro y los miembros de las otras aficiones, hecho que provoca discusiones y peleas. A menudo vemos como estos grupos deben ser escoltados por la policía hasta la entrada del campo para evitar agresiones con aficionados del equipo contrario. Y a veces tampoco se puede evitar, con trifulcas, apuñalamientos y muertos.

¿Qué hacer?

Hace unos días en una entrevista en el canal 3/24 de Televisió de Catalunya me preguntaban por esta violencia en el fútbol y cómo se podría erradicar, o sea, resolver el conflicto. Yo decía que sobretodo se deben modificar las actitudes y los comportamientos de estos seguidores de grupos organizados y de los clubes. Evidentemente que los que han cometido delitos y agresiones deben ser juzgados, pero hay que insistir en que más allá de estas personas concretas hay grupos de jóvenes organizados con afinidades que los clubes saben quienes son, ya que cada fin de semana están en el campo o viajan acompañando al equipo. Así mientras sepamos dónde encontrar estos seguidores, podremos trabajar con ellos para cambiar las actitudes agresivas y las conductas conflictivas. No estoy diciendo nada que no se haya probado antes en otras parte del mundo, por ejemplo, con jóvenes de bandas de países sudamericanos, las "maras", o en barrios y ciudades con índices elevados de criminalidad de los Estados Unidos.

Y paralelamente hay que trabajar con los que tienen que dar ejemplo a los más pequeños: los padres y las madres. Y en esto los clubes también tienen de nuevo una responsabilidad, ya que estos padres y madres "representan" al club cuando van a otros campos, y también cuando los demás equipos visitan el suyo.

Si el fútbol se ha podido modernizar, por ejemplo, en las instalaciones - ya no se juega en campos de arena, las duchas son de agua caliente, hay accesos para personas con disminuciones -, en el juego - con tácticas y estrategias, más control y toque de pelota-, en el arbitraje- mejorando la formación, el estado físico de los árbitros e incorporando instrumentos de control-, por qué no se puede modernizar el aficionado y la forma de animar? Este es mi deseo para el próximo año.

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