Titular notícies
Nombre de resultats 11 per a gestió de conflictes

06/06/2019 - Es busquen mediadores i mediadors per a les piscines de Sabadell
Piscines de SabadellS'ha iniciat el procés de selecció de mediadors i mediadores en l’àmbit dels equipaments esportius en previsió de la prestació d’aquest servei durant els mesos d’estiu. Les característiques dels llocs de treball són les següents:

IDENTIFICACIÓ DEL LLOC DE FEINA
Mediadores/mediadors

NOMBRE DE VACANTS
4 (quatre)

OBJECTIU GENERAL DEL LLOC DE FEINA
Treballar a les instal·lacions esportives aquàtiques de l'Ajuntament de Sabadell i coordinar-se amb altres agents: socorristes, personal de manteniment, responsable de la instal·lació, policia per tal de prevenir i gestionar els conflictes que es puguin donar dins d’aquests equipaments

FUNCIONS A DESENVOLUPAR
Les persones seleccionades s’incorporaran a un servei que té com a objectiu el desenvolupament de tasques de prevenció (pedagògiques, informatives, de sensibilització, …) i de reconducció de conflictes.
Això passa per saber quines són les situacions de conflicte habituals susceptibles de poder intervenir abans de que escalin i es materialitzin amb violència.

Concretament:
  • Fer actuacions de prevenció i de mediació de conflictes.
  • Actuar coordinada i conjuntament amb tots els actors implicats en els conflictes de baixa intensitat que es donen a la piscina.
  • Col·laborar amb el personal de l’equipament a gestionar els desencontres, discussions i tensions amb els usuaris i donar-los suport per gestionar els conflictes que es puguin produir.
  • Cooperar amb la policia local a gestionar les situacions conflictives que generades en aquestes instal·lacions puguin esdevenir d’alta intensitat i convertir-se en violentes.RESPONSABILITATS
  • Gestió de conflictes socials en un espais esportiu i d’esbarjo, per a la contenció, control i seguiment d’incidents i conflictes relacionats amb la convivència.
FORMACIÓ REQUERIDA
  • Formació especialitzada en Mediació, Gestió i Resolució de Conflictes socials, públics, comunitaris i de convivència.
  • Carnet de conduir A o B.
  • Es valora el coneixement d’altres idiomes a més del català i el castellà.

EXPERIÈNCIA PRÈVIA
Es valora de forma rellevant l’experiència en gestió i resolució de conflictes, especialment relacionada amb l’àrea d’especialització.

APTITUDS
Iniciativa,  Autocontrol, Orientació al client, Empatia, Assertivitat, Pensament analític, habilitats negociadores i mediadores, gestió emocional, de situacions de crisi.

S’OFEREIX
Contracte laboral de durada: 3 mesos
Horari: matí o tarda.
Hores: Entre 25 i 35 hores setmanals, en funció de la piscina

REMUNERACIÓ
Entre 1.000 € i 1.400 € bruts/mes aprox, en funció de l'horari.
 
Si esteu interessades o interessats adreceu un correu electrònic a info@portacabot.com adjuntant el vostre curriculum vitae de com a màxim 2 pàgines abans del 10 de juny.
 

12/04/2018 - Curs d'Especialització en Mediació Nocturna 2018

"La necessitat de fer compatible la diversió i la festa nocturna amb el descans de les persones ha esdevingut una feina de mediació amb un gran futur professional" Xavier Pastor, impulsor dels serveis de mediació nocturna a Catalunya.

 

Mediadora amb joves

El proper 11 de maig s'inicia la 2a edició del Curs d'Especialització en Mediació nocturna o en zones d'oci nocturn.

Aquest curs dóna la possibilitat a les persones formades en mediació i Resolució de conflictes per treballar en les zones d'oci nocturn i gestionar els conflictes que es deriven d'aquest activitat, fent compatible festa i descans.

Aquesta mediació va ser provada amb èxit, per primera vegada a l'estiu del 2016, a Platja d'Aro, ha tingut continuitat en aquest municipi l'any 2017, quan també es va ampliar a Calella i Badalona. Enguany, durant el mes de març i d'abril s'esta aplicant a Castelldefels.

Aquest curs està orientat per a treballar com a mediadors i gestors de conflictes.Tenint en compte que el turisme i l'oci nocturn és una de les "industries" del nostre país, queda clar que la mediació nocturna, ben aplicada, esdevindrà una feina de mediació amb un gran futur.

L'any passat tots els alumnes que van passar per al curs van poder optar a treballar en els serveis de mediación nocturna que es van posar en marxa.

PROGRAMA

Mòdul 1. Característiques de l’oci nocturn
 
Aproximació al conflicte.
Teories del conflicte social.

Trets característics d’un conflicte.
Tipologia de conflictes: factors, causes, i parts enfrontades en l’especificitat de mediació en l’oci nocturn.
Mapa de context: tipologia de conflictes en l’oci nocturn, anàlisi de serveis i recursos del territori com a eina de gestió alternativa de conflictes.

 
Mòdul 2. Conflictes i problemes relacionats amb l’oci nocturn

Principals problemàtiques i conflictes derivats de l’oci nocturn: estudi d’una zona concreta.
Problemes de comunicació i d’aproximació al conflicte en la intervenció a zones d’oci nocturn.
Metodologia de treball i fases d’intervenció.
Elaboració d’informes de treball.


Mòdul 3. La mediació i la resolució de conflictes en l’oci nocturn
 
Què és la mediació? Principals models.
El rol i competències de la persona mediadora.
Característiques de la mediació, i la seva aplicació a l’oci nocturn.

Claus i tècniques de mediació per al consens: elaboració d’informes.
Seguiment i avaluació de processos de treball.
Anàlisi d’un servei de mediació nocturna: El cas de Platja d’Aro i Badalona


Mòdul 4. Actuacions, dispositius i eines de mediació nocturna

El disseny de les intervencions.
Anàlisi de casos pràctics: pla de treball, seguiment i avaluació.
Tipologia de documents, característiques i estructura.
La intervenció en medi obert.

 
El curs és semipresencial: hi ha sessions 2 presencials (11 i 12 de maig i 25 i 26 de maig) i també sessions de treball online (de l'11 al 26 de maig). Les sessions presencials es realitzen a les instal·lacions de la Fundació UdG en el Parc Tecnològic, excepte la del 26 de maig que es durà a terme a Platja d’Aro.

Es preveu que la matrícula estigui obert en 10 dies.

Per més informació del preu i la matrícula, podeu contactar amb al Fundació UdG

mediadors nocturns

 

04/04/2018 - Castelldefels disposa de mediació nocturna

Noticia mediació nocturna a CastelldefelsDurant un parell de setmanes dels mesos de març i d'abril, coincidint amb setmana santa, l'Ajuntament de Castelldefels ha contractat els serveis de mediació nocturna


Anteriorment aquests mediadors i mediadores de l'empresa PortaCabot havien intervingut en la problemàtica dels conflictes que es donen en l'oci nocturn, en concret en l'espai públic i en relació als sorolls i el botellot, als municipis de Platja d'Aro, Calella i Badalona.

Castelldefels aplica una intervenció amb caràcter pilot per valorar la seva aplicació a posteriori durant tots els caps de setmana de l'estiu, a la zona d'oci notcurn, de bars musicals i de relaització de botellot per part dels joves.

La iniciativa s'ha dut a terme des de la regidoria de Territori, Mobilitat i Platges i de la Policia local de Castelldefels.

Tan des de alcaldia com des de les regidories responsables han valorat molt positivament la iniciativa, tal com es deriva de les seves declaracions.











 

22/11/2017 - 2es Jornades d'Esport, Gestió de Conflictes i Mediació
Els propers 14 i 15 de desembre de 2017 se celebraran les 2es Jornades d'Esport, Gestió de Conflictes i Mediació a l'I·lustre Col·legi de l'Advocacia de Barcelona (ICAB). Aquestes jornades et permetran estar al dia dels conflictes que es donen a l'esport i que són susceptibles de gestionar amb la mediació i les fòrmules de la Resolució de conflictes

conflictes esport baseDesprés de l’èxit de la 1a Jornada d’Esport, mediació i gestió de conflictes, organitzada l’any 2016, es convoca aquesta segona jornada per a abordar els conflictes amb més dades, aportacions teòriques, estudis, punts de vista i projectes sobre l’esport, la mediació i la gestió de conflictes.

L'objectiu d'aquesta jornada és "Donar a conèixer enfocaments, estudis, dades i projectes sobre els conflictes que es produeixen a l’esport i que són susceptibles de poder-se gestionar amb les formules i procediments de la Resolució de Conflictes, la Mediació i l’Arbitratge."

En aquestes 2es jornades s'han organitzat diferents taules rodones amb experts i expertes de diferents àmbits acadèmics, presidents de clubs, periodistes esportius, professionals de la conflictología i la mediació que impulsen projectes i serveis de prevenció i gestió de conflictes, institucions i universitats amb servei de mediació i exesportistes que van actuar com a capitans dels seus equips.

Consulteu el programa

 

10/11/2017 - Jornada sobre mediació en l’oci nocturn
El proper 29 de novembre al matí es presenten els resultats dels serveis de mediació nocturna aplicats a municipis catalans aquest estiu
 
mediació nocturnaL'empresa PortaCabot organitza una jornada adreçada a ajuntaments i institucions públiques sobre “Experiències d’èxit en la resolució de conflictes en l’oci nocturn” el proper 29 de novembre per donar a conèixer la metodologia i resultats obtinguts a Badalona, Calella i Castell-Platja d’Aro.

L’objectiu de la jornada és donar a conèixer a ajuntaments que tenen una elevada incidència de conflictes provocats per les activitats d’oci i lleure nocturn aquesta nova metodologia de treball que ja ha donat excel·lents resultats en municipis amb diferents tipologies de conflictes.

A la jornada, que es celebrarà al Centre Internacional de Negocis de Catalunya, des de les 9.30 a les 14 hores, hi participaran representants dels mateixos ajuntaments que aportaran les seves experiències i els resultats obtinguts.

Per consultar el programa de la jornada i fer la inscripció, podeu fer-ho mitjançant la web www.portacabot.com/jornada


 

21/06/2017 - Seminari d'estiu de Mediació Nocturna de la UOC

Flyer servei de mediació nocturna"La necessitat de fer compatible la diversió i la festa nocturna amb el descans de les persones ha esdevingut una feina de mediació amb un gran futur professional" Xavier Pastor

El proper 28 de juny la UOC organitza un seminari sobre la Mediació nocturna o en zones d'oci nocturn.

Aquest seminari ofereix els coneixements necessaris per abordar i intervenir en els conflictes que es deriven de l'activitat de l'oci nocturn i en aquestes zones, fent compatible festa i descans.

Aquesta mediació ja ha estat anteriorment provada amb èxit a Catalunya, en concret durant els mesos de juny a setembre de 2016 al municipi de Castell d'Aro-Platja d'Aro-S'Agaró amb molts bons resultats, tal com afirmen els diferents operadors. Aquest estiu, Platja d'Aro torna a oferir el servei i ho amplia als conflictes d'incivisme que es produeixen en horari de tarda.

També aquest estiu el projecte de mediació nocturna s'aplicarà a Calella de Mar i Badalona durant el mateix periode de temps

Aquest curs està orientat a poder fer aquesta feina per part dels mediadors i gestors de conflictes. Tenint en compte que el turisme i l'oci nocturn és un "àmbit de treball" de molta gent del nostre país, queda clar que la mediació nocturna, ben aplicada, esdevindrà una feina de mediació amb un gran futur.

Més informació sobre el curs
 

28/04/2017 - Mediació nocturna, intervencions i professionals

En la mediació nocturna, que és molt exigent, es requereixen els millors professionals de la mediació i la gestió de conflictes.

El passat 18 d'abril, en el programa "Som, fem i viatgem" que condueix Gabriela Rodríguez a Ràdio Arrels a Catalunya Nord, es va realitzar una entrevista a Xavier Pastor en relació al curs d'especialització en mediació nocturna o gestió de conflictes en zones d'Oci nocturn que aquestes setmanes organitza la Fundació Universitat de Girona sota la direcció de l'Eduard Carrera.

En l'entrevista s'explica com va néixer aquesta iniciativa, en concret a partir del projecte de mediació nocturna al municipi de Platja d'Aro, el per què i el com d'aquest tipus d'intervencions mediadores, la formació, els coneixements i habilitats que han de tenir els professionals que intervenen.

Clickant a l'imatge podeu escolatr integrament l'entrevista, des del minut 13.45 fins al 24.15.

Ràdio Arrels

 

10/04/2017 - Curs professional en Mediació Nocturna o gestió de conflictes en l'oci nocturn

"La necessitat de fer compatible la diversió i la festa nocturna amb el descans de les persones ha esdevingut una feina de mediació amb un gran futur professional"

Jornada curs mediació nocturna: Eduard Carrera, Xavier Pastor i David PuertasEl proper 21 d'abril se inicia la primera edició del Curs d'Especialització en Mediació nocturna o en zones d'oci nocturn.

Aquest curs ofereix la possibilitat a les persones que ja tenen una formació en mediació i gestió de conflictes per treballar en les zones d'oci nocturn per gestionar els conflictes que es deriven d'aquest activitat, fent compatible festa i descans.

Aquesta mediació ja ha estat anteriorment provada amb èxit a Catalunya, en concret durant els mesos de juny a setembre de 2016 al municipi de Castell d'Aro-Platja d'Aro-S'Agaró amb molts bons resultats, tal com afirmen els diferents operadors.

Precisament, aquest estiu està previst dur a terme aquest projecte de mediació a Calella durant el mateix periode de temps i en aquest sentit en les properes setmanes es procedirà a la selecció dels professionals que hauran de dur a terme aquesta feina enguany.

També en aquest moments s'està efectuant un treball de diagnòstic per a l'Ajuntament de Badalona sobre el conflictes que genera l'oci nocturn en els caps de setmana en el poligon Badalona Sud.

Aquest curs està orientat a poder fer aquesta feina per part dels mediadors i gestors de conflictes. Tenint en compte que el turisme i l'oci nocturn és una de les "industries" del nostre país, queda clar que la mediació nocturna, ben aplicada, esdevindrà una feina de mediació amb un gran futur.

En aquesta línia el passat 6 d'abril pel matí a la seu de la Fundació UdG es va fer la sessió informativa d'aquest curs, on vam tenir l'ocasió de poder presentar l'experiencia de Platja d'Aro i poder parlar i debatre sobre l'activitat de les mediadores i mediadors nocturns amb caps i membres de la policia de Blanes, Llançà i Girona, mostrant les seves aportacions i els seus avantatges en favor de la convivència, el civisme i la prevenció de conflictes.

Més informació sobre el curs

08/08/2015 - 6a i darrera sessió presencial 10 edició del Postgrau: projectes, cuina i gestió de conflictes
El passat 3 i 4 de juliol de 2015 es va realitzar la 6a i darrera sessió presencial del postgrau a Girona i Figueres. En aquesta sessió els alumnes varen presentar a professors i a la resta de companys les seves propostes de projectes i van exposar la seva estada i el desenvolupament de les pràctiques realitzades durant el curs.

Enguany, en el marc de la darrera presencial, vam incorporar una sessió docent sobre "Cuina i gestió de conflictes" a càrrec de l'Àlex Laplana, cuiner titulat per l'escola d'hosteleria Hoffman, on els alumnes van haver de posar en pràctica els seus coneixements i competències a través d'una activitat en la que calia cuinar i gestionar un conflicte. Es tractava de comprovar que l'acció de cuinar esdevé un recurs potent per a facilitar el diàleg i poder resoldre situacions conflictives.

Àlex Laplana sessió 10 ed postgrau Alumnes activitat de cuinarAlumnes en activitat de cuinar








 

18/09/2014 - A l'octubre 10a edició del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària
Per desè any consecutiu, el 17 d'octubre de 2014 s'inicia la 10a edició (7a semipresencial: 80% online i 20% presencial) del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona (UdG), 2014-2015, que compta amb:
  • Deu mòduls (alguns oberts com a cursos)
  • Seixanta temes
  • Vint professionals com a docents
  • Dotze professors-especialistes convidats
  • Sis sessions presencials de cap setmana
  • Més de quinze institucions i serveis de mediació on fer pràctiques
  • Xarxa amb més de cent exalumnes professionals en actiu

Preu: 1.490 € (Mantenim el preu de l'any 2013-2014)

Programa

Mòdul 1. Introducció a la conflictologia

Mòdul 2. Comunicació amb èxit

Mòdul 3. Procediments de Resolució i Gestió de Conflictes: Negociació, Mediació, Facilitació, Diàlegs apreciatius, el joc, la música

Mòdul 4. La gestió del conflicte públic (incorpora des de fa 2 anys un  tema sobre la gestió de processos d'autodeterminació)

Mòdul 5. La gestió del conflicte i les organitzacions del Tercer Sector

Mòdul 6. La gestió del conflicte en els mitjans de comunicació

Mòdul 7. L’empresa i el conflicte en el context social

Mòdul 8. Àmbits i sectors transversals de mediació comunitària: legislació, educació, joventut, seguretat, participació, síndics, immigració, serveis socials, salut, urbanisme, turisme, creixement personal, medi ambient, esport, comunitats de veïns, internacional.

Mòdul 9. Disseny i desenvolupament de projectes de Resolució de Conflictes i Mediació

Mòdul 10. Pràctiques o projecte

Sessions Presencials

*Durant el curs s'efectuaran 6 sessions presencials de divendres tarda i dissabte tot el dia amb classes d'aplicació de conceptes i aprenentatge d'eines i habilitats, avaluació dels mòduls i tutories col·lectives a: Girona, Olot, Barcelona, Vic, Figueres.

Visites a serveis de mediació i gestió de conflictes

**Es fan visites i s'estableixen contactes amb els professionals de projectes i serveis de Mediació i Resolució de Conflictes de L'Hospitalet de Llobregat, Rubí, Salt, Sant Cugat, l'Àrea de Mediació i Negociació dels Mossos d'Esquadra,

Aquest postgrau està homologat pel Centre de Mediació en Dret Privat del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya

Més informació

18/08/2010 - Per mitjà de la comunicació, com es pot frenar el conflicte?
Mònica Buscarons, pedagoga i professora del mòdul de "Comunicació amb èxit" del Diploma de Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Fundació UdG, ens explica els importants lligams entre el conflicte i la comunicació, tant en la seva aparició com en la posterior gestió i resolució.








Organitza  
 
Col·labora:    
Generalitat de Catalunya Associació Catalana de Municipis
Ajuntament de Girona Ajuntament de Figueres Ajuntament de Torroella de Montgri
Ajuntament de Ripoll iwith.org internet per ONGs  CNSA
Federació Catalana de Voluntariat Social  Consorci Acció Social de la Garrotxa Teaming